PERAN PEMERINTAHAN DESA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PUBLIK DI DESA PENYALIMAU KECAMATAN KAPUAS KABUPATENSANGGAU

VICTORIA PUTRA HARIBUAN SYAHNA, Yulius Yohanes, Agus Eka

Abstract


Pemrintahan desa merupakan unsur penyelggaraan pemerintaahan yang bertugas melayani kebutuhan  masyarakat. Pemerintah desa bertugas dan tanggung jawab untuk mengurus masyarakat agar tercipta masyaraka yang sejahera. Berdasarkan Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014 tenang Desa menyatakan bahwa pemerinah desa memberikan dan meningkakan peayanan kepada masyaraka dan didalam meaksakan tugasnya, pemerintahan desa berkewajiban menyelenggarakan pelayanan public yang baik serta transparan. Diantara peran yang harus di jalankan pemerintan desa meiputi pelayanan, pengaturan, pembinaan, kordinasi, pengoahan dan pembangunan. Adapun salah satu tungas pokok yang harus dijalakan pemerinahan desa adalah melayani administrasi masyarakat seperti pengurusa kartu tanda penduduk. Peneillian ini bertujuan untuk mengeahui peran pemerintahan desa dalam pelayanan pubik bagi masyarakat di desa Penyalimau kecamatan Kapuas kabupaten Sanggau. Metode peneilian yang digunakan adalah metode kualitatif. Hasi dari peneilian menunjukan pemerintah desa telah melaksankan tugas dan tanggung jawab dengan baik dalam melayani masyaraka yang mengurus administrasi kependudukan.


Kata Kunci :peran pemerintahan Desa, Pelayanan Publik, penyalimau


References


Aprilia, Angga. 2008. Pelayanan Publik

Pada Badan Kependudukan Dan

Badan Sosialisasi Peraturan Pemerintah Nomor 76 Tahun 2001 tentang Pedoman

Angara Sahya, 2016. Ilmu Administrasi

Negara Kajian Konsep Teori Dan Fakta Dalam Upaya Mewujudkan Good Governence. Pustaka Setia, Bandung

Anggito Albi dan Setiawan Johan, 2018.

Metode Penelitian Kualitatif, Jawa

Barat: CV Jejak

Arikunto, 2006. Prosedur Penelitian: Suatu

Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka

Cipta.

A.S Moenir. 2002 Manajemen Pelayanan

Umum di Indonesia.Jakarta: PT.

BumiAksara.

Bungin, Burhan. 2004. Metode Penelitian

Kualitatif. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Basrowi, Suwandi. 2008. Penelitian

Kualitatif : Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial lainnya. Jakarta. Prenada Media Group.

Inu Kencana, 2009, Pengantar Ilmu

Pemerintahan, Bandung: Rafika

Irawan, Nata. 2017. Tata Kelola

Pemerintahan Desa (Era UU Desa). Jakarta.Direktorat Jenderal Bina Pemerintahan Desa Kementerian Dalam Negeri dengan Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

Keputusan Menteri Dalam Negeri Nomor

Tahun 1999 tentang PedomanUmumPengaturan Mengenai Desa,Kewenangan Desa, Direktorat Pemerintahan Desa, Jakarta.

Ndraha. 2003. Kybernology (Ilmu

Pemerintahan Baru) 2. Jakarta: Rineka Cipta.

Nugroho, Riant. 2009. Public Policy.

Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Sutoro, Eko. 2015. Regulasi Baru, Desa

Bary. Jakarta. Kemeterian Desa,

Pembangunan Daerah Tertinggal dan Transmigrasi Republik Indonesi

Edy Suhardono. 2011. TEORI PERAN

Konsep, dervirasi dan implemtasinya. Granmedika Pusat Utama.

Peraturan Pemerintah No 43 Tahun 2014

tentang Desa .Pengaturan MengenaiDesa,Kewenangan Desa, Direktorat Pemerintahan Desa, Jakarta.

Poltak, Sinambela Lijan. 2010. Reformasi

Pelayanan Publikdan Ilmu Sosial

lainnya. Jakarta. Prenada Media Group.

Surbakti, Ramlan. 2007. Memahami Ilmu

Politik. Jakarta: PT. Gramedia

Thoha, Miftah. 2012. Birokrasi

Pemerintah dan Kekuasaan Di Indonesia.Widiasarana.Yogjakarta: Thafa Media.

PERATURAN PERUNDANGAN

Peraturan Pelaksanaan UU. No. 6

Tahun 2014 Tentang Desa. Undang-Undang Nomor. 6 Tahun 2014 Tentang Desa.

Undang – Undang Nomor 32 Tahun 2014

tentang Pemerintah Daerah

Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009

tentang Pelayanan Publik

C. JURNAL

pelayanan publik jurnal - Mencari. Bing.com. Published 2019. Accessed Juli 4, 2022. https://www.bing.com/search?q=pelayanan+publik+jurnal&qs=n&form=QBRE&sp=-1&pq=pelayanan+publik+jurnal&sc=7-23&sk=&cvid=80F171EAD179404CBAC9E64CA613E8BA&ghsh=0&ghacc=0&ghpl=

pelayanan publik didesa - Mencari. Bing.com. Published 2021. Accessed Juli 4, 2022. https://www.bing.com/search?q=pelayanan+publik+didesa&cvid=ee014f07de5d41d295996373e7084247&aqs=edge..69i57j0l8.9684j0j4&FORM=ANAB01&PC=EDGEDB

Juli 4, 2022. https://www.bing.com/search?q=pelayanan+publik+didesa+jurnal&qs=n&sp=-1&pq=&sc=0-0&sk=&cvid=66C047784091476DB42B8726F2C8F33C&ghsh=0&ghacc=0&ghpl=&first=11&FORM=PERE

Marsono Marsono. Membangun Model Pelayanan Publik Desa : Mendekatkan Pelayanan Masyarakat di Tingkat Lokal. ResearchGate. Published September 11, 2017. Accessed Juli 4, 2022. https://www.researchgate.net/publication/319647463_Membangun_Model_Pelayanan_Publik_Desa_Mendekatkan_Pelayanan_Masyarakat_di_Tingkat_Lokal

Bambang Istianto, Taufan Maulamin. Analisis Kapasitas Pelayanan Publik Pemerintahan Desa Studi Kasus Di Desa Cibuntu Kecamatan Cibitung Kabupaten Bekasi Propinsi Jawa Barat. Jurnal Ilmu Administrasi Negara ASIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara). 2019;7(2):1-10. doi:10.47828/jianaasian.v7i02.38

Jurnal Analisis Kebijakan dan Pelayanan Publik (JAKPP). Neliti.com. Published 2016. Accessed Agustus 20, 2022. https://www.neliti.com/journals/jakpp/catalogue




DOI: http://dx.doi.org/10.26418%2Fgov.v13i1.4281

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Pemimpin Umum/Penanggung Jawab

Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura

Wakil Pemimpin Umum

Wakil Dekan 1 Bidang Akademik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura

Dewan Penyunting Kehormatan

Dr.H,Martoyo, MA, Dr.Herlan, M.Si, Dr.Dedi Kusnadi, M.Si, Drs.Sabran Achyar, M.Si, Prof.Dr. Sy. Ibrahim Alqadrie, Prof. Dr. A B Tangdililing, M.A., Prof. Dr. Arkanudin, M.Si, Prof. Dr. Redatin Parwadi, M.A, Dr.Lukman Jafar, M.Si, Drs.Sukamto,M.Si, Dr.Hj.Hardilina,M.Si, Dr.H.Mochtaria M.Noh, M.Si, Dr.Ngusmanto (Scopus ID: 57191224744)

Dewan Penyunting (Editorial Board)

Dr.Ira Patriani, Dr.Rusdiono, M.Si, Dra.Kartika Ningtyas, M.Si, Drs.Asmadi, M.Si, Bima Sujendra, M.Si, Dewi Utami, M.Si, Ully Nuzullian, M.Si, Dr.Hasanah, Dr.Ema Rahmaniah, Dr.Sri Maryuni, M.Si, Dr.Nurfitri Nugrahaningsih, M.Si, Dra.Yulianti, M.Si, Dra.Syarmiati, M.Si, Dr.Pardi, M.Si, Dr.Indah Listyaningrum,M.Si, Viza Juliansyah, S.Sos., M.A.

Governance, Ilmu Pemerintahan Fisip Untan, https://jurmafis.untan.ac.id/index.php/governance

ISSN: 2442-4587

SK LIPI Nomor: 0005.260/JI.3.2/SK.ISSN/2015.02

©2012-2017 Governance Fisip Untan All Rights Reserved

 

 

Â