METODE PUBLIC RELATIONS DALAM PEMBENTUKAN CITRA PERGURUAN TINGGI PASCA PEMBERITAAN NEGATIF (

Abstract

Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk mengetahui Metode Public Relations dalam Membentuk Citra Perguruan Tinggi Pasca Pemberitaan Negatif. Permasalahan dalam penelitian ini adalah pemberitaan mengenai dugaan tindak kekerasan yang dapat mempengaruhi citra FISIP UNTAN. Maraknya respon masyarakat terhadap pemberitaan sebagai indikasi opini publik yang terbentuk. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menggambarkan keadaan yang sebenarnya berdasarkan data dan fakta dilapangan. Untuk menganalisis permasalahan tersebut peneliti menggunakan teori dari Evi Hafizah yaitu Defining Public Relations Problem (Pengumpulan data dan permasalahan), Planning and Programming (Perencanaan dan Program), Taking Action and Community (Pelaksanaan) dan Evaluating the program (Penilaian Program). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam perguruan tinggi belum ada divisi khusus dalam bidang Public Relations, sehingga saat terjadi permasalahan yang terkait citra di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura Pontianak yang menjalankan peran dan fungsi Public Relations adalah Wakil Dekan III (bidang Kemahasiswaan dan Alumni). Hal ini tentu saja mempengaruhi metode-metode yang digunakan dalam pembentukan citra sehingga hasil yang diharapkan masih kurang sesuai dengan apa yang diharapkan. Perlunya dukungan dari dosen, BEM, UKM, mahasiswa dan civitas akademika dalam pembentukan citra sangat berpengaruh dalam membentuk opini publik. Kurangnya infrastruktur dan anggaran untuk setiap program yang sudah direncanakan juga mempengaruhi proses dalam pembentukan citra.

  Kata Kunci : Public Relations, Pembentukan Citra, Perguruan Tinggi.