KOMPETENSI KOMUNIKASI HUMASPEMERINTAH DAERAHKABUPATENSAMBASDALAM PEMANFAATAN WEBSITESEBAGAI SARANA INFORMASI PUBLIK

TULUS RASETYA ZAIMIE, Lina Sunyata, Deni Darmawan

Abstract


Penelitian ini berangkat dari kondisiwebsite Humas Pemerintah Daerah Kabupaten Sambas yang kurang dimanfaatkan dalam penyampaian informasi publik. Rumusan masalah penelitian ini yaitu  bagaimana kompetensi komunikasi humas pemda Sambas dilihat dari aspek pengetahuan, motivasi dan keahlian dalam memanfaatkan website sebagai sarana informasi publik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengetahuan, motivasi dan keahlian pegawai humas pemda Sambas dalam pemanfaatan website. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data adalah kepala bagian humas dan protokol, kepala sub-bagian humas dan staf pengelola website humas. Teknik pengumpulan data yang dipergunakan yaitu observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Alat pengumpul data berupa panduan wawancara, panduan observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan temuan sebagai berikut : pengelolaan dan pemanfataan website humas pemda Sambas sebagai sarana informasi publik masih belum berjalan dengan baik dikarenakan masih kurangnya pengetahuan, motivasi dan keahlian pegawai humas pemda Sambas dalam pengelolaan dan pemanfaatan website humas pemda Sambas. Penelitian ini merekomendasikan agar Humas Pemda Sambas dapat memberikan pelatihan-pelatihan yang berhubungan dengan kehumasan dan pengaplikasian website kepada staf dan pegawainya agar lebih berkompetensi untuk kedepannya.

Kata kunci: Website, Kompetensi Komunikasi, Humas Pemerintah, Informasi Publik

Full Text:

PDF

References


Assumpta, Maria. 2002. Dasar-dasar Public Relation, Jakarta : PT. Grasindo.

Bungin, Burhan. 2011. Sosiologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan Diskursus Teknologi Komunikasi Di Masyarakat. Jakarta: Kencana.

Cutlip, Scott M. Allen H, Center. Broom, Glen M. 2005. Effective Public Relations. Edisi 8. Jakarta. PT Indeks Kelompok Gramedia

Devito, Joseph. 1997. Komunikasi Antar Manusia. Jakarta : Profesional Books

Greene, O, J., & Burleson, R, B. 2003. Handbook of communication and social interaction skills. Mahwah: Lawrence Erbaum Associates Publishers.

Hidayat, Rahmat. 2010. Cara Praktis Membangun Website Gratis. Jakarta: PT Elex Media Komputindo

Inpres No.3. (2003). Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional pengembangan e-Government.

Kriyantono, Rachmat.2008. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.

Kusumastuti, Frida. 2004. Dasar-Dasar Humas. Bogor: Ghalia Indonesia.

Moore, Ph.D, Frazier. (2004). Humas, Membangun Citra Dengan Komunikasi, Remaja Rosdakarya, Bandung

Onggo, Bob Julius. 2004. Cyber Public Relations. Jakarta: PT. Media ElexKomputindo (Gramedia Group).

Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung: Elfabeta.

Sugiyono. 2009. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Elfabeta.

Warsita, Bambang. 2008. Teknologi Pembelajaran: Landasan & Aplikasinya, Jakarta: Rineka.

b. Web

Abraham, Firda. 2014. “Pemanfaatan Media Online Terhadap Interaksi Sosial Masyarakat”. Jurnal Komunikasi. Diakses 11 Juli 2018. https://www.e-jurnal.com/2016/04/pemanfaatan-media-online-terhadap.html.

Duwit, Filliks. 2015. “Pengaruh Kompetensi Komunikasi, Kecerdasan Emosional, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai”. Jurnal Komunikasi. Diakses 11 Juli 2018. https://www.e-jurnal.com/2016/03/pengaruh-kompetensi-komunikasi.html.

Setiawan, Mulyadi, Andi Alimuddin, dan Muhammad Farid. 2014. “Kompetensi Komunikasi Aparatur Sipil Negara Terhadap Kinerja Dalam Budaya Organisasi Pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Biak Numfor”. Jurnal Komunikasi. Diakses 11 Juli 2018. https://www.e-jurnal.com/2017/02/kompetensi-komunikasi-aparatur-sipil.html.


Article Metrics

Abstract view : 1570 times
PDF - 1241 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Pemimpin Umum/Penanggung Jawab

Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura

Wakil Pemimpin Umum

Wakil Dekan 1 Bidang Akademik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura

Dewan Penyunting Kehormatan

Dr.H,Martoyo, MA, Dr.Herlan, M.Si, Dr.Dedi Kusnadi, M.Si, Drs.Sabran Achyar, M.Si, Prof.Dr. Sy. Ibrahim Alqadrie, Prof. Dr. A B Tangdililing, M.A., Prof. Dr. Arkanudin, M.Si, Prof. Dr. Redatin Parwadi, M.A, Dr.Lukman Jafar, M.Si, Drs.Sukamto,M.Si, Dr.Hj.Hardilina,M.Si, Dr.H.Mochtaria M.Noh, M.Si, Dr.Ngusmanto (Scopus ID: 57191224744)

Dewan Penyunting (Editorial Board)

Dr.Ira Patriani, Dr.Rusdiono, M.Si, Dra.Kartika Ningtyas, M.Si, Drs.Asmadi, M.Si, Bima Sujendra, M.Si, Dewi Utami, M.Si, Ully Nuzullian, M.Si, Dr.Hasanah, Dr.Ema Rahmaniah, Dr.Sri Maryuni, M.Si, Dr.Nurfitri Nugrahaningsih, M.Si, Dra.Yulianti, M.Si, Dra.Syarmiati, M.Si, Dr.Pardi, M.Si, Dr.Indah Listyaningrum,M.Si, Viza Juliansyah, S.Sos., M.A.