PERSEPSI WARGA TERHADAP WEBSITE PEMERINTAH KOTA PONTIANAK SEBAGAI MEDIA INFORMASI PUBLIK
Abstract
Penulisan Skripsi ini dimaksudkan untukmengetahuipersepsiwargaterhadap website pontianakkota.go.id yang dikelola oleh DinasKomunikasi dan Informatika Kota Pontianak. Metode yang digunakandalampenelitianiniadalahmetodedeskriptifdenganpendekatankualitatif. Persepsiwarga Kota Pontianak ditelitimenggunakanteoriDifusiInovasidari Everett M. Rogers. Hasil penelitianmenunjukanadopsiinovasipenyampaianinformasipublikmenggunakanwebsitediawalidenganpengetahuaninformanmelaluikomunikasiinterpersonal dan media sosial Instagram milikPemerintahan Kota Pontianakataukelebihanwebsitemulaidariberita yang lengkapsertatampilan yang menarik membuat pengguna diharapkanakanterusmenggunakanwebsitesebagaisumberinformasisebagaisumberinformasiterkaitPemerintah Kota Pontianak. Kekuranganwebsite yang juga disampaikansepertibandwith yang menyebabkan loading dalammengaksesterkadang lama sertasosialiasasikeberadaanwebsitemasih di rasa kurangbagiinformanatausetelahmenimbangkelebihan dan kekurangandariwebsite, lima informan yang di wawancaraimemutuskanuntukmengadopsiinovasi yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Pontianak yakniwebsitepontianakkota.go.id.
References
Buku:
Ahmadi,Rulam. 2016. Metodologi PenelitianKualitataif. Jogyakarta: Ar-Ruzz .
Ardial. 2014. Paradigma dan Model PenelitianKomunikasi. Jakarta: BumiAksara.
Bimo,Walgito. (2010). Pengantar PsikologiUmum. Yogyakarta: C.V Andi.
Dwiyanto, Agus. 2006.Mewujudkan Good GeovernanceMelalui PelayananPublik: Yogyakarta: UGM Press.
Kurniawan, Agung. 2005. TransformasiPelayananPublik. Yogyakarta: Pembaruan.
Nurudin. 2015. PengantarKomunikasi Massa. Jakarta: Rajawali Pers.
Pujileksono, Sugeng. 2016. Metode PenelitianKomunikasi Kualitatif. Malang: Kelompok Intrans Publishing.
Rahmat, Jalaluddin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung : Rosdakarya.
Sugiyono. 2017. MetodePenelitian Kualitatif. Bandung. Alfabeta
Sumarida, Haris. 2014. Sosiologi Komunikasi Massa. Bandung: SimbiosaRekatama.
Sumadiria, Haris. 2006. Bahasa Jurnalistik. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Skripsi, Thesis ataudisertai:
Pujiyati, 2018. “KeterbukaanInformasi PublikDalamPengelolaan SistemInformasiManajemen Pemerintah Daerah Melalui Media Sosial( StudiDeskriptif KualitatifPemerintahProvinsi Jawa Tengah pada Penggunaan KemalaJateng di Twitter). Skripsi. Universitas Islam Negeri SunanKalijaga Yogyakarta.
Artikel Online atau Website:
Rahardjo, Mudjia. 2010. “ Triangulasi dalamPenelitianKualitatif” di akses pada tanggal 16 September 2019.
https://www.uinmalang.ac.id/r/10100/triangulasi-dalam-penelitian-kualitatif.html
