PERAN HUMAS PEMERINTAH KOTA PONTIANAK DALAM SOSIALISASI PROTOKOL KESEHATAN 5M DALAM MASA PANDEMI COVID 19 DI KELURAHAN SUNGAI BANGKONGDI KOTA PONTIANAK PROVINSI KALIMANTAN BARAT
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas Pemerintah Kota Pontianak dalam sosialisasi protokol kesehatan 5M dalam masa pandemi covid 19 di Kelurahan Sungai Bangkong Kota Pontianak provinsi Kalimantan Barat. Dalam melaksanakan kegiatan maupun menyelesaikan hambatan pada kasus penyebaran dan ketidak patuhan masyarakat terhadap kebijakan penerapan protokol kesehatan Covid 19 pada kegiatan sehari-hari terdapat banyaknya kasus terkonfirmasi positif Covid 19 di Kelurahan Sungai Bangkong Kota Pontianak. Penelitain ini menggunakan teori empat peran public relations oleh Dozier dan Broom, setiap peran Humas sebagai Penasehat Ahli, Fasilitator Komunikasi, Fasilitator Proses Pemecahan Masalah, dan Teknisi Komunikasi masing-masing dijalankan berdasarkan SOP yang berlaku serta selalu melaksanakan evaluasi secara rutin yang menjawab peran humas Pemerintah Kota Pontianak dalam mesosialisasikan protokol kesehatan 5M, dan kendala Humas dalam melaksanakan kebijakan pemerintah selama pandemi Covid 19 terkait protokol kesehatan 5M di Kelurahan Sungai Bangkong Kota Pontianak. Data yang diperoleh penulis menggunakan metode studi deskriptif kualitatif, dengan teknik observasi dan wawancara terstruktur. Meskipun demikian masih ada kekurangan yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan lagi baik itu faktor dalam manusia sendiri maupun faktor luar dalam hal sosialisasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa peran Humas Pemerintah Kota dalam menjalankan sosialisasi informasi terkait protokol Kesehatan 5M di masa pandemi Covid 19 belum optimal namun sudah dijalankan dengan sangat baik dan sesuai ketentuan.
Kata Kunci :Â Hubungan masyarakat, COVID-19, Pemerintah Kota Pontianak, Sosialisasi Protokol Kesehatan.
References
Richard West, Pengantar Teori
Komunikasi dan Aplikasi, (Jakarta: Salemba Humanika, 2008).Hal. 49.
M. Linggar Anggoro.Teori & Profesi Kehumasan Serta Aplikasinya di Indonesia. (Jakarta : PT. Bumi Aksara. 2001. Hal 1
Rosady Ruslan, PR dan komunikasi metode peneltian. (Jakarta: PT Grafindo Persada, 2006),12
Onon Effendy Uchjana. Ilmu Komunikasi teori dan praktek. (Bandung : PT Remaja Rosdakarya. 1972) Hal. 20
Cutlip. M. Scott. dkk. Effektive Public Relations (Jakarta: Kencana. 2009). Hal. 45.
Onong Ucjhana Effendy, Hubungan Masyarakat: Suatu Studi Komunikasi, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2002), 18-19.
Moleong, Lexy J. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Onong Ucjhana Effendy, Ilmu Komunikasi : Teori dan Praktek (Bandung : Remaja Rosdakarya, 2006), Hal. 132
Rosady Ruslan, Manajemen Publik Relations dan Media Komunikasi : konsepsi & Aplikasi (Jakarta : PT. Raja Grafindo, 2003). Hal. 131
Rosady Ruslan, Manajemen Publik Relations dan Media Komunikasi, (Jakarta: Rajawali Pers, 2008). Hal 1
Abdoul-Azize, H. T. and El Gamil, R. (2020) ‘Social Protection as a Key Tool in Crisis
Management: Learnt Lessons from the COVID-19 Pandemic, Global Social Welfare. Global Social Welfare, (2018). doi: 10.1007/s40609-020-00190-4.
Buana, D. Analisis Perilaku Masyarakat Indonesia dalam Menghadapi Pandemi Virus Corona (Covid-19) dan Kiat Menjaga Kesejahteraan Jiwa.(2020). Jurnal social dan budaya syari, 7(3),1-14.
Sukmawati, Herlina. 2009. Tingkat Pengetahuan Ibu-ibu Rumah Tangga di Surabaya Tentang Sosialisasi Posyandu Lansia. Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 1. No. 1.
Steyn, B. 1999. CEO Expectations In Terms of PR Roles. Journal for Communication Sciences in Southern Africa. Vol 19 No. 1. Hal 20-43
Jurnal :
Setyawan, F. E. B., & Lestari, R. (2020). Challenges of Stay-At- Home Policy Implementation During The Coronavirus (Covid- 19) Pandemic In Indonesia. Jurnal Administrasi Kesehatan.
Wiranti, Sriatmi, A., & Kusumastuti, W. (2020).Determinan kepatuhan masyarakat Kota Depok terhadap kebijakan pembatasan sosial berskala besar dalam pencegahan COVID-19. Jurnal Kebijakan KesehatanIndonesia,09(03),117124 .Retrievedfromhttps://journal.ugm. ac.id/jkki/article/view/58484
Handaru, Sharon. Efektivitas Komunikasi Humas dalam Sosialisasi Program SIM Online oleh Satlantas Polrestabes Surabaya, Jurnal E-Komunikasi Program studi ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra, Surabaya, Volome 5 Nomor 1 Tahun 2017.
Purnamasari, I. and Raharyani, A. E. (2020) ‘Tingkat Pengetahuan dan Perilaku Masyarakat Kabupaten Wonosobo Tentang Covid-19’, Jurnal Ilmiah Kesehatan,(Mei),pp.3342.Available at:https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/ jik/article/vie
Website :
Ahmadi, M., Sharifi, A., Dorosti, S., Jafarzadeh Ghoushchi, S., & Ghanbari, N.(2020). Investigation of effective climatology parameters on COVID-19 outbreak in Iran Science of the TotalEnvironment729.https://doi.or g/10.1016/j.scitotenv.2020.138705 .
Ahmed, F., Ahmed, N., Pissarides, C., & Stiglitz, J. (2020). Why inequality could spread COVID- 19. The Lancet Public Health, 5(5),e240https://doi.org/10.1016/S 2 468 - 2667(20)30085-2.
McKibbin, W. J., & Fernando, R. (2020). The Global Macroeconomic Impacts of COVID-19:Seven Scenarios. SSRN Electronic Journal.https://doi.org/10.2139/ssr n.3547729.
Sasmito,E.(2017).AKTIVITAS PUBLIC RELATION DALAM MENJALANKAN MEDIA RELATION (Studi Deskriptif Kualitatif Pada BagianPublicRelationHartonoLifes tyleMall).6,21.http://eprints.ums.ac .id/id/eprint/59866
Majalah :
Pinasti, F. D. A. (2020) ‘Analisis Dampak Pandemi Corona Virus Terhadap Tingkat Kesadaran Masyarakat dalam Penerapan Protokol Kesehatan’, Wellness And Healthy Magazine, 2(2), pp. 237– 249.doi:10.30604/well.022.820001 07..
Mukarom, Zainal. Muhibudin Wijaya Laksana. 2015. Manajemen Public Relation panduan Efektif Pengelolaan Hubungan Masyarakat. Bandung:Pustaka Setia
Effendy, Onong Uchjana.2002.Hubungan Masyarakat Suatu Studi
Komunikologis. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Ishak, Aswad. 2012. “Peran Public Relations dalam Komunikasi Organisasiâ€.Jurnal Komunikasi. Vol.1.No.4.
Firda Zulivia Abraham. 2016. “Peran Humas Pemerintah sbagai FasilitatorKomunikasi Pada Biro Humas Pemprov Kalimantan Selatanâ€. Jurnal Penelitian Komunikasi. Vol.19.No.1.
Peraturan Perundangan
Peraturan Walikota Nomor 58 Tahun 2020 tentang Penerapan Disiplin dan Penegakan Hukum Protokol Kesehatan Sebagai Upaya Pencegahan dan Pengendalian Corona Virus Disease 2019 (Berita Daerah Kota Pontianak Tahun 2020 Nomor 58);
Surat Edaran Walikota Nomor 34/EKON-SDA/2020 tentang Penerapan Protokol Kesehatan Pedoman Normal Baru (New Normal) Aktvitas Sektor Perdagangan dan Jasa (Pada Area Publik) Dalam Mendukung Keberlangsungan Usaha Pada Masa Pandemi Corona Virus Disease 2019 (COVID-19) di Kota Pontianak
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Pemimpin Umum/Penanggung Jawab
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura
Wakil Pemimpin Umum
Wakil Dekan 1 Bidang Akademik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura
Dewan Penyunting Kehormatan
Dr.H,Martoyo, MA, Dr.Herlan, M.Si, Dr.Dedi Kusnadi, M.Si, Drs.Sabran Achyar, M.Si, Prof.Dr. Sy. Ibrahim Alqadrie, Prof. Dr. A B Tangdililing, M.A., Prof. Dr. Arkanudin, M.Si, Prof. Dr. Redatin Parwadi, M.A, Dr.Lukman Jafar, M.Si, Drs.Sukamto,M.Si, Dr.Hj.Hardilina,M.Si, Dr.H.Mochtaria M.Noh, M.Si, Dr.Ngusmanto (Scopus ID: 57191224744)
Dewan Penyunting (Editorial Board)
Dr.Ira Patriani, Dr.Rusdiono, M.Si, Dra.Kartika Ningtyas, M.Si, Drs.Asmadi, M.Si, Bima Sujendra, M.Si, Dewi Utami, M.Si, Ully Nuzullian, M.Si, Dr.Hasanah, Dr.Ema Rahmaniah, Dr.Sri Maryuni, M.Si, Dr.Nurfitri Nugrahaningsih, M.Si, Dra.Yulianti, M.Si, Dra.Syarmiati, M.Si, Dr.Pardi, M.Si, Dr.Indah Listyaningrum,M.Si, Viza Juliansyah, S.Sos., M.A.