IMPLEMENTASI KEBIJAKAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS PERUM 1 KECAMATAN PONTIANAK BARAT

Abstract

Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui dan mengkaji faktor- faktor yang mempengaruhi dalam implementasi kebijakan JKN di wilayah kerja Puskesmas Perum 1 Kecamatan Pontianak Barat.permasalahan dalam penelitian ini adalah masih banyak masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Perum 1 Kecamatan Pontianak Barat yang belum menjadi peserta JKN,serta kurangnya Sosialisasi program JKN yang belum tuntas dan belum juga jelas dalam hal pembayaran, pelayanan dan serta kepesertaan JKN. Subjek penelitian dalam penelitian ini terdiri dari, Kepala Puskesmas Perum 1 Kecamatan Pontianak Barat, Penanggungjawab Program JKN Puskesmas Perum 1 Kecamatan Pontianak Barat, serta masyarakat Peserta JKN Puskesmas Perum 1 Kecamatan Pontianak Barat. Hasil penelitian yang penulis peroleh dilapangan diketahui bahwa dalam proses komunikasi sosialisasi yang dilakukan oleh para pelaksana program JKN sangat minim yakni hanya melalui pertemuan ditingkat kecamatan saja, tanpa melakukan  penyuluhan langsung kepada masyarakat. Dengan melihat realita tersebut proses komunikasi yang berjalan tidak maksimal sehingga sasaran dari program tersebut belum tersosialisasikan dengan baik dan maksimal. Faktor sumber daya, diketahui bahwa jumlah petugas yang berada dipuskesmas Perum 1 Kecamatan Pontianak Barat masih minim dibandingkan dengan kondisi pasien yang begitu banyak. Fasilitas gedung yang tersedia di Puskesmas Kecamatan Pontianak Barat sudah cukup baik karena telah dilengkapi dengan ruang tunggu yang cukup luas dengan kursi yang nyaman, toilet dalam jumlah yang cukup serta lingkungan yang senantiasa dijaga kebersihannya. Dalam Pelaksanaan Implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional Di Puskesmas Perumnas 1 Kecamatan Pontianak Barat, Ketentuan-ketentuan yang diatur dalam pedoman teknis tidak sepenuhnya terlaksana.Berdasarkan paparan tersebut ketahui bahwa Implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional Di Puskesmas Perumnas 1 Kecamatan Pontianak Barat belum dapat berjalan dengan efektif. Saran yang dapat dijadikan pertimbangan perlu adanyapeningkatan sumber daya staf dan fasilitas program Jaminan Kesehatan Nasional. Juga mengenai menginformasikan prosedur program Jaminan Kesehatan Nasional secara jelas sehingga masyarakat mengerti dan paham mengenai program Jaminan Kesehatan Nasional. Dan hendaknya pihak Puskesmas lebih meningkatkan lagi pelayanan kesehatan serta meningkatan sarana dan prasarana pelayanan kesehatan agar mencapai tujuan yang berkualitas

Kata-kata Kunci :Implementasi, Kebijakan Program Jaminan Kesehatan Nasional. Puskesmas.