KINERJA HUBUNGAN MASYARAKAT (HUMAS) RUMAH SAKIT UNIVERSITAS TANJUNGPURA PONTIANAK

Authors

  • SUTAN A.R HARAHAP NIM. E01111044 fisip

DOI:

https://doi.org/10.26418/publika.v6i1.1401

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi Kinerja Humas Rumah Sakit Universitas Tanjungpura dalam memberikan informasi kepada pasien maupun masyarakat. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasli penelitian ini menunjukan bahwa kinerja humas di RS Untan belum maksimal dilihat dari faktor personal/individual, faktor kepemimpinan, faktor tim, faktor sistem, dan faktor kontekstual (situasional) dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Bidang Humas dan promosi terkendala oleh belum adanya praktisi humas yang memliki latar belakang pendidikan humas/komunikasi, belum adanya pegawai tetap bidang humas, belum adanya ruangan dan fasilitas pendukung yang memadai untuk menjalankan kegiatan kehumasan serta belum adanya sumber daya modal untuk menjalankan program yang telah disusun oleh Kepala Bidang Humas dan Promosi RS Untan. Peneliti berksimpulan bahwa ada beberapa faktor yang menghambat kinerja Bidang Humas dan Promosi dalam menjalankan kegiatan kehumasan. Saran yang dapat diambil dari hasil penelitian yang dilakukan seharusnya faktor-faktor pendukung yang dibutuhkan Bidang Humas dan Promosi harus segera dipenuhi oleh pihak manajemen RS Untan sehingga program yang telah disusun dapat berjalan dengan baik dan dapat memperbaiki citra rumah sakit tersebut.

Kata-kata Kunci: Bidang Humas dan Promosi, Kinerja, RS Untan
e-ISSN: 2442-546X SK LIPI no. 0005.348/JI.3.2/SK.ISSN/2015.02

Downloads

Published

2017-05-03

Issue

Vol. 6 No. 1 (2017): PublikA, Edisi Maret 2017

Section

Articles

License

Kebijakan Yang Diusulkan untuk Jurnal yang Menawarkan Akses Terbuka

Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:

  1. Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak jurnal untuk publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya tersebut dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
  2. Penulis dapat untuk mengadakan pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke penyimpanan institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di jurnal ini.
  3. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta lebih awal dan lebih baik kutipan dari karya yang diterbitkan (Lihat Pengaruh Akses Terbuka).
  4. Penulis memberikan hak akses kepada pengguna dan membagikan artikel ini secara sukarela untuk kepentingan pengembangan ilmu pengetahuan dan bersifat nirlaba
    5. < li> Segala sesuatu yang berhubungan dengan isi artikel ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya karena penulis penerbit tidak bertanggung jawab atas sebagian atau seluruh artikel yang disebutkan.
  5. Artikel ini merupakan hasil asli penelitian dan atau pemikiran, belum pernah dipublikasikan pada sistem publikasi manapun baik cetak maupun voting secara elektronik dan tidak mengandung unsur plagiat