KINERJA PALANG MERAH INDONESIA KOTA PONTIANAK DALAM PENYEDIAAN DARAH DI KOTA PONTIANAK
DOI:
https://doi.org/10.26418/publika.v6i3.1595Abstract
Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah fenomena ketersediaan pasokan darah di Palang Merah indonesia Kota Pontianak yang tidak memenuhi kebutuhan atau permintaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kinerja Palang Merah Indonesia Kota Pontianak dalam penyediaan darah di Kota Pontianak. Penulis menggunakan indikator kinerja dari Agus Dwiyanto, yaitu: Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas, dan Akuntabilitas. Penelitian ini menggunakan jenis metode penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan kinerja Palang Merah Indonesia Kota Pontianak dalam Penyediaan Darah di Kota Pontianak sudah cukup baik namun perlu adanya peningkatan. Ditinjau dari produktivitas dapat dikatakan belum maksimal karena hasil yang dicapai belum memenuhi semua target yang telah ditetapkan sebelumnya. Ditinjau dari kualitas layanan dapat dikatakan belum maksimal, hal tersebut disebabkan karena minimnya jumlah pegawai Palang Merah Indonesia Kota Pontianak. Ditinjau dari responsivitas dapat dikatakan cukup baik, hal ini ditunjukkan dengan adanya respon yang cepat dari Palang Merah Indonesia Kota Pontianak terhadap laporan dari masayarakat, namun perlu ditingkatkan kembali sosialisasi tentang kegiatan donor darah, sehingga masyarakat mengerti dan memiliki kesadaran untuk melakukan donor darah secara rutin dan sukarela. Ditinjau dari responsibilitas dapat dikatakan cukup baik, hal ini dibuktikan dengan adanya upaya dari Palang Merah Insonesia Kota Pontianak yang senantiasa melaksanakan tugasnya sesuai dengan SOP dan petunjuk teknis yang ada. Ditinjau dari akuntabilitas dapat dikatakan cukup baik, hal ini dibuktikan dengan adanya pelaksanaan kegiatan oleh Palang Merah Indonesia Kota Pontianak yang menyesuaikan situasi dan kondisi masyarakat, serta adanya transparansi dalam penyaluran dan penggunaan dana. kemudian senantiasa melaksanakan tugasnya sesuai dengan SOP dan petunjuk teknis yang ada.
Kata-kata Kunci: Kinerja Organisasi, Donor Darah, Kota Pontianak
Published
Issue
Section
License
Kebijakan Yang Diusulkan untuk Jurnal yang Menawarkan Akses Terbuka
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak jurnal untuk publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya tersebut dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
- Penulis dapat untuk mengadakan pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke penyimpanan institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta lebih awal dan lebih baik kutipan dari karya yang diterbitkan (Lihat Pengaruh Akses Terbuka).
- Penulis memberikan hak akses kepada pengguna dan membagikan artikel ini secara sukarela untuk kepentingan pengembangan ilmu pengetahuan dan bersifat nirlaba < li> Segala sesuatu yang berhubungan dengan isi artikel ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya karena penulis penerbit tidak bertanggung jawab atas sebagian atau seluruh artikel yang disebutkan.
- Artikel ini merupakan hasil asli penelitian dan atau pemikiran, belum pernah dipublikasikan pada sistem publikasi manapun baik cetak maupun voting secara elektronik dan tidak mengandung unsur plagiat