KINERJA PEGAWAI ADMINISTRASI NIKAH DI KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN SAJAD KABUPATEN SAMBAS
DOI:
https://doi.org/10.26418/publika.v7i1.1771Abstract
Tujuan penelitian ini dimaksud untuk menemukan dan menganalisis kinerja pegawai administrasi nikah di kantor urusan agama kecamatan sajad kabupaten sambas. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan analisis kualitatif. Subjek penelitian ini yaitu kepala kantor urusan agama sekaligus penghulu, staf administrasi, amil desa, masyarakat. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesederhanaan prosedur pelayanan yang dilihat berdasarkan penyelenggara kinerja dilakukan oleh kantor urusan agama kecamatan sajad kabupaten sambas yang sudah jelas dari pendaftaran nikah. Keterbukaan informasi pelayanan dari pihak kantor urusan agama kecamatan sajad kabupaten sambas sudah dilakukan dengan masih belum optimal terbukti dengan informasi pelaksanaan BP4 tergantung dengan situasi dan kondisi yang ada. Kepastian pelaksanaan pelayanan mengalami beberapa hal seperti mengubah jadwal dalam pelaksanaan akad nikah yang sudah ditentukan dari pihak kantor urusan agama. Tingkat profesional petugas dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat kecamatan sajad kabupaten sambas sudah baik dilihat dari kepuasan masyarakat mengenai kejelasan informasi persyaratan nikah. Sarana dan prasarana masih banyak kekurangan fasilitas seperti aplikasi, sistem informasi manajemen nikah yang disebut Simkah tidak bisa digunakan, ruang tunggu kantor urusan agama yang kecil, ruangan kantor urusan agama kecamatan sajad kabupaten sambas yang memiliki 6 ruang yaitu ruang kepala kantor urusan agama, ruang administrasi, ruang arsip, ruang ibadah, ruang nikah, dan ruang BP4, tidak memiliki loket untuk pendaftaran nikah, tempat parkir motor tidak ada sehingga parkir motor hanya bisa di tepi jalan umum.
Kata-kata Kunci : Kinerja Pegawai, Kantor Urusan Agama Kecamatan Sajad
Published
Issue
Section
License
Kebijakan Yang Diusulkan untuk Jurnal yang Menawarkan Akses Terbuka
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak jurnal untuk publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya tersebut dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
- Penulis dapat untuk mengadakan pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke penyimpanan institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta lebih awal dan lebih baik kutipan dari karya yang diterbitkan (Lihat Pengaruh Akses Terbuka).
- Penulis memberikan hak akses kepada pengguna dan membagikan artikel ini secara sukarela untuk kepentingan pengembangan ilmu pengetahuan dan bersifat nirlaba < li> Segala sesuatu yang berhubungan dengan isi artikel ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya karena penulis penerbit tidak bertanggung jawab atas sebagian atau seluruh artikel yang disebutkan.
- Artikel ini merupakan hasil asli penelitian dan atau pemikiran, belum pernah dipublikasikan pada sistem publikasi manapun baik cetak maupun voting secara elektronik dan tidak mengandung unsur plagiat