KINERJA ORGANISASI DI DINAS PEMUDA OLAHRAGA DAN PARIWISATA DALAM PENGEMBANGAN BIDANG DESTINASI PARIWISATA DAN PEMASARAN DI KABUPATEN BENGKAYANG
DOI:
https://doi.org/10.26418/publika.v7i4.2167Abstract
Tujuan dalam penelitian ini adalah ingin mendeskripsikan dan menganalisis tentang kinerja organisasi di Dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata di Kabupaten Bengkayang yang belum optimal. Pada penelitian ini ditemukan ada gejala-gejala masalah seperti: Terbatasnya sumber daya yang dimiliki Dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata untuk bidang kepariwisataan, kurangnya daya tarik obyek wisata yang belum terkelola, belum adanya layanan publik kaitan sarana prasarana yang tersedia, belum optimalnya pelaksanaan manajemen kinerja organisasi, serta akuntabilitas belum optimal dalam memaksimalkan kepentingan lingkungan kepariwisataan untuk publik. Penelitian ini tergolong jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. langkah-langkah yang ditempuh dalam penelitian ini adalah melakukan Penelitian lapangan (field research) dan Penelitian kepustakaan (library research.Penulis menggunakan ada lima indikator untuk mengukur kinerja organisasi yang dikemukakan oleh Dwiyanto (dalam Mirrian Sjofyan Arif, dkk. 2010), Hasil penelitian mengintrodusir lima indikator untuk mengukur kinerja organisasi publik, yaitu: Produktivitas, menunjuk kepada seberapa besar sumber daya yang dipergunakan dan hasil-hasil yang diperoleh oleh organisasi, kualitas layanan; penilaian pengguna jasa atau masyarakat dengan membandingkan tingkat kepuasan terhadap kualitas layanan organisasi, Responsivitas; kemampuan organisasi untuk mengenali kebutuhan masyarakat, menyusun agenda dan prioritas pelayanan publik dan mengembangkan program layan Ban publik sesuai dengan kebutuhan dan aspirasi masyarakat, Responsibilitas; menjelaskan tentang apakah pelaksanaan kegiatan organisasi publik itu dilaksanakan sesuai dengan prinsip organisasi dan manajemen yang benar atau sesuai dengan kebijakan organisasi, Akuntabilitas; menunjuk pada seberapa besar kebijakan dan kegiatan organisasi publik akan selalu mempresentasikan kepentingan rakyat.
Kata-kata kunci : Kinerja Organisasi, Indikator Kinerja, Pengembangan Destinasi Pariwisata
Published
Issue
Section
License
Kebijakan Yang Diusulkan untuk Jurnal yang Menawarkan Akses Terbuka
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak jurnal untuk publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya tersebut dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
- Penulis dapat untuk mengadakan pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke penyimpanan institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta lebih awal dan lebih baik kutipan dari karya yang diterbitkan (Lihat Pengaruh Akses Terbuka).
- Penulis memberikan hak akses kepada pengguna dan membagikan artikel ini secara sukarela untuk kepentingan pengembangan ilmu pengetahuan dan bersifat nirlaba < li> Segala sesuatu yang berhubungan dengan isi artikel ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya karena penulis penerbit tidak bertanggung jawab atas sebagian atau seluruh artikel yang disebutkan.
- Artikel ini merupakan hasil asli penelitian dan atau pemikiran, belum pernah dipublikasikan pada sistem publikasi manapun baik cetak maupun voting secara elektronik dan tidak mengandung unsur plagiat