IMPLEMENTASI PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SAMBAS

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalis proses implementasi program Kartu Identitas Anak di Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sambas. Permasalahan dalam proses implementasi
Kartu Identitas Anak ini yaitu sering terjadinya keterlambatan dalam pencetakan Kartu Identitas Anak
yang mengakibatkan timbulnya keluhan dari masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode
deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik
observasi, wawancara dan dokumentasi. Uji validitas data menggunakan triangulasi, yaitu teknik
triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Dalam penelitian ini menggunakan teori O’Jones (dalam
Widodo, 2018 : 90-94) yang membahas tiga tahapan dalam proses implementasi yaitu: 1) Tahap
Pengorganisaian, kesimpulan dari aspek ini adalah penetapan manajemen pelaksana dan penetapan
jadwal kegiatan belum optimal. Pada penetapan manajemen pelaksana belum dilakukannya kerjasama
untuk pemanfaatan Kartu Identitas Anak sedangkan pada penetapan jadwal kegiatan, adanya
ketidaksesuaian jadwal pelaksanaan 2) Tahap interpretasi, kesimpulannya dari aspek ini terdapat
kekurangan yaitu adanya kesalahan interpretasi oleh masyarakat terkait manfaat Kartu Identitas Anak
dan belum menyeluruhnya sosialisasi yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Sambas. 3) Tahap aplikasi, kesimpulan dari aspek ini adalah masih belum optimal, dimana
pelayanan yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sambas masih
tidak sesuai dengan pengaplikasian SOP yang telah ditetapkan sebelumnya. Saran yang
direkomendasikan oleh peneliti adalah agar implementor dapat melakukan koordinasi antar
stakeholder pemanfaatan Kartu Identitas Anak, selain itu juga lebih memaksimalkan sosialisasi
kepada masyarakat terkait manfaat kartu tersebut baik secara langung maupun tidak langsung. Untuk
implementor harus mentaati SOP yang telah dibuat agar tidak adanya keterlambatan pencetakan.