KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PENGEMBANGAN PERPUSTAKAAN DIGITAL DI UNIT PELAKSANA TEKNIS PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS TANJUNGPURA PONTIANAK
DOI:
https://doi.org/10.26418/publika.v9i4.2813Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis Kompetensi Sumber Daya Manusia Dalam Pengembangan Perpustakaan Digital di Unit Pelaksana Teknis Perpustakaan Universitas Tanjungpura Pontianak, penelitian dilakukan didasarkan permasalahan mengenai kompetensi sumber daya manusia dalam mengelola perpustakaan digital yang berpengaruh pada pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan universitas tanjungpura. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian desktiptif. Penelitian ini menggunakan teori kompetensi menurut Wibowo (2014:271) dengan menggunakan Indikator menurut Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi sumber daya manusia di Perpustakaan Universitas Tanjungpura dapat dilihat dari: (1) Skill (kemampuan) pegawai dalam pelayanan sudah sesuai dengan SOP (Standart Operasional Prosedur) tetapi dalam melakukan pelayanan e-resource masih belum banyak yang bisa mengaksesnya. (2) Knowledge (Pengetahuan) pegawai belum sepenuhnya menguasai menguasai Teknologi Informasi dan Komunikasi terutama dalam mengelola perpustakaan digital, dan (3) Attitude (sikap) pegawai dalam memberikan pelayanan yang kurang ramah terhadap pengunjung, selain itu pengembangan perpustakaan digital terhambat karena kurangnya sarana dan prasarana yang memadai. Rekomendasi yang dapat peneliti sampaikan yaitu Unit Pelaksana Teknis Perpustakaan Universitas Tanjungpura Pontianak perlu meningkatkan kompetensi pegawainya dengan mengikut sertakan dalam diklat, seminar/workshop yang berkaitan dengan Teknologi Informasi dan Komunikasi. Menyediakan sarana dan prasarana yang mendukung dalam pengembangan perpustakaan digital. sikap pegawai harus ramah dan menjaga emosi tetap stabil dalam melayani kebutuhan pengunjung perpustakaan.
References
Achmad., Mansur Sutedjo., Surono., Edy Suprayitno. 2012. Layanan Cinta Perwujudan Layanan Prima – Perpustakaan. Jakarta: Sagung Seto
Basuki, Sulistyo. 2011. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Universitas Terbuka
Darto, Mariman., dan Windra Mariani. 2016. Pengembangan Kompetensi Aparatur Sipil Negara. Samarinda: PKP2A III LAN Samarinda
Hardiansyah. 2012. Sistem Administrasi dan Manajemen Sumber Daya Manusia Sector Publik. Yogyakarta: Penerbit Gava Media
Hasibuan, Malayu S.P. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara
Moleong, L. 2003. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Rosdakarya
Pasolong, Harbani. 2013. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta
Purwono. 2015. Profesi Pustakawan. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka
Rimbarawa, Kosam., Fuady Munir., Arifin Hidayat., dan Nani Suryani. 2010. Peran IPI Dalam Meningkatkan Kompetensi Pustakawan Menuju Sertifikasi. Jakarta: Ikatan Pustawakan Indonesia
Rivai, Vietzhal. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.
Saleh, Abdul Rahman. 2017. Pengembangan Perpustakaan Digital. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka
Sarwono. S.W. 2010. Psikologi Remaja. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta
Sutrisno, Edy. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana
Wibowo. 2014. Manajemen Kinerja Edisi Keempat. Jakarta: Rajawali Press
Skripsi dan Jurnal
Khotimah, Nur. 2017. “Kompetensi Sumber Daya Manusia Pada Bidang Pengembangan, Pengendalian dan Sistem Informasi di Badan Pelayanan Perizinan Terpadu (BP2T) Kota Pontianak.” Skripsi., Universitas Tanjungpura.
Latifah, Nurul. 2018. “Gambaran Perilaku dan Dampak Bullying Pada Korban di SD Negeri 01 Ngesrep Kecamatan Banyumanik Kota Semarang”. Pada situs http://repository.unimus.ac.id/. Diakses pada 21 September 2020 09:54 WIB
Mulyana, Diki. 2016. Penerapan Metode Checklist Pada Penilaian Kinerja Dalam Upaya Pengembangan Karir Bagi Costumer Service Pada Bank BRI Cabang Kopo Bandung. Pada situs http://repository.widyatama.ac.id/, diakses pada 3 November 2018 10:02 WIB.
Prasetyo, Dony Tri,. Moch. Al Musadieq., dan Muhammad Iqbal. 2015. Pengaruh kemampuan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi pada Karyawan PT. Tembakau Djajasakti Sari Malang). Universitas Brawijaya. Pada situs http://administrasibisnis. studentjournal.ub.ac.id pada 28 Januari 2021 20:18 WIB
Utomo, Lukito Adhi. 2012. Analisis Sikap Pustakawan Referensi Dalam Melayani Mahasiswa di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Semarang. Pada situs https://ejournal3. undip.ac.id/index.php/jip/article/view/520. diakses pada 7 Oktober 2020 14.31 WIB.
Yaumilahmi. 2016. “Kompetensi Aparatur Sipil Negara Pada Bidang Penagihan Di Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Sanggau.” Skripsi., Universitas Tanjungpura.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Kebijakan Yang Diusulkan untuk Jurnal yang Menawarkan Akses Terbuka
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak jurnal untuk publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya tersebut dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
- Penulis dapat untuk mengadakan pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke penyimpanan institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta lebih awal dan lebih baik kutipan dari karya yang diterbitkan (Lihat Pengaruh Akses Terbuka).
- Penulis memberikan hak akses kepada pengguna dan membagikan artikel ini secara sukarela untuk kepentingan pengembangan ilmu pengetahuan dan bersifat nirlaba < li> Segala sesuatu yang berhubungan dengan isi artikel ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya karena penulis penerbit tidak bertanggung jawab atas sebagian atau seluruh artikel yang disebutkan.
- Artikel ini merupakan hasil asli penelitian dan atau pemikiran, belum pernah dipublikasikan pada sistem publikasi manapun baik cetak maupun voting secara elektronik dan tidak mengandung unsur plagiat
