IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ELEKTRONIK ONLINE SINGLE SUBMISSION (OSS) PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADUSATU PINTU PROVINSI KALIMANTAN BARAT

Authors

  • DONATA DIALOGITA FISIP Universitas Tanjungpura
  • Ida Rochmawati Tanjungpura University image/svg+xml
  • Hairil Anwar Tanjungpura University image/svg+xml

DOI:

https://doi.org/10.26418/publika.v12i4.3192

Abstract

 Pada penelitian yang berjudul ”Implementasi Kebijakan Sistem Elektronik Online Single Submission (OSS) Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Kalimantan Barat” skripsi ini dimaksudkan guna untuk mengetahui, mengambarkan dan menganalisis proses implementasi kebijakan Sistem Elektronik Online Single Submission (OSS) serta mengatahui faktor apa saja yang menjadi penghambat tidak optimalnya pelaksanaan sistem OSS. Untuk mengetahui hal tersebut maka penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif, setelah itu teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, pengamatan dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Setelah itu pada keabsahan data menggunakan trianggulasi sumber dan trianggulasi tehnik. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa belum optimalnya pelaksanaan sistem OSS ini dikarenakan kurangnya kuantitas dari sumber daya manusia yang membidangi pelayanan sistem OSS, sarana dan prasarana serta kurangnya koordinasi antara Dinas dan Dinas Teknis. Adapun saran penelitian adalah menambah jumlah petugas pelayanan, pembaharuan sarana dan prasarana serta meningkatkan koordinasi dengan dinas teknis.

Kata kunci : Sistem, pelayanan, Online Single Submission (OSS).

  

 

References

Agustino, Leo, 2014, Dasar-dasar Kebijakan Publik, Bandung : Alfabeta.

Agustino, Leo, 2016.Dasar-dasar kebijakan publik. Bandung-Alfa

Tahir, Arifin, 2020, Kebijakan Publik & Transparansi Penyelanggaraan Pemerintah Daerah : Alfabeta.

Arikunto, S, 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT Rineka Cipta.

Hayat, 2018. Kebijakan Publik :Manajemen Pelayanan Publik, Depok: Fajar Interpratama Mandiri

Kadji Yulianto, 2005, Formulasi dan Implementasi Kebijakan Publik.

Widodo Joko, 2012. Kebijakan Publik, Konsep dan Aplikasi Analisis Proses Kebijakan Publik, Malang: Bayumedia Publishing.

Meleong, Lexy J,2011.Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Pasolong, Harbani. 2008. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta.

Subarsono,2013. Analisis Kebijakan Publik.Yogyakarta : Pustaka Pelajar.

Sugiyono, 2011, Memahami penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta

Sugiyono, 2009, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta

Published

2023-12-30

Issue

Vol. 12 No. 4 (2023): PUBLIKA EDISI DESEMBER 2023

Section

Articles

License

Kebijakan Yang Diusulkan untuk Jurnal yang Menawarkan Akses Terbuka

Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:

  1. Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak jurnal untuk publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya tersebut dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
  2. Penulis dapat untuk mengadakan pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke penyimpanan institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di jurnal ini.
  3. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta lebih awal dan lebih baik kutipan dari karya yang diterbitkan (Lihat Pengaruh Akses Terbuka).
  4. Penulis memberikan hak akses kepada pengguna dan membagikan artikel ini secara sukarela untuk kepentingan pengembangan ilmu pengetahuan dan bersifat nirlaba
    5. < li> Segala sesuatu yang berhubungan dengan isi artikel ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya karena penulis penerbit tidak bertanggung jawab atas sebagian atau seluruh artikel yang disebutkan.
  5. Artikel ini merupakan hasil asli penelitian dan atau pemikiran, belum pernah dipublikasikan pada sistem publikasi manapun baik cetak maupun voting secara elektronik dan tidak mengandung unsur plagiat