PERAN MEDIA SOSIAL DALAM PEMBERDAYAN PELAKU USAHA MIKROKECIL DAN MENENGAH (UMKM) DI DESAMANDOR KECAMATAN MANDOR KABUPATEN LANDAK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai 1) Peran kegunaan media sosial dalam pemberdayaan pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) 2) Analisi faktor pendukung dan penghambat dalam penggunaan media sosial oleh pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM) di desa Mandor Kecamatan Mandor Kabupaten Landak penelitian ini merupakan penelitian kualitatif subjek penelitian adalah pelaku UMKM yang menggunakan media sosial. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara oservasi dokumentasi pedoman wawancara dan pedoman dokumentasi data yang telah terkumpul dianalisis dengan analisis deskriptif kualitatif, analisis data dilakukan dengan cara reduksi data penyajian data dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian mengungkapkan bahwa peran media sosial dalam pemberdayaan pelaku Usaha Mikro Kecil dan Mengah (UMKM) di desa Mandor Kecamatan Mandor Kabupaten Landak adalah media sosial memiliki peran seperti meningkatkan pendapatan ekonomi  menganalisis pesaing sarana kontak personal dengan konsumen sarana promosi dan penjualan mendata kebutuhan konsumen menyampaikan respon ke konsumen dan membangun relasi. Faktor yang menjadi pendukung dalam menggunakan  media sosial dalam pemberdayaan pelaku Usaha Mikro Kecil dan Mengah (UMKM)  yaitu  motivasi dalam menjalankan usaha yang telah berkembang, mendapat dukungan modal awal untuk mengembangkan usaha serta bagi pelaku usaha yang akan baru memulai usahanya dan adanya faktor penghambat seperti akses internet yang tidak merata disebabkan oleh cuaca dan jaringan internet yang kurang stabil sumber daya manusia rendah pada pengetahuan dan pendidikan tentang pengetahuan digital terkhususnya penggunaan media sosal dan kurangnya pengawasan penuh dari pemerintah desa dan pendampingan yang kurang terarah.

Kata Kunci : Media Sosial, Pemberdayaan, Usaha Mikro Kecil dan Menegah (UMKM)