FUNGSI BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) TERHADAP JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT DI DESA KAPUR KECAMATAN SUNGAI RAYA

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk mengungkapkan fungsi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dalam menyelenggarakan proses pendaftaran, pelayanan perawatan serta menanggulangi pemegang kartu BPJS Kesehatan terhadap jaminan kesehatan masyarakat di Desa Kapur Kecamatan Sungai Raya dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Metode penelitian ini pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BPJS kesehatan telah melaksanakan fungsinya dengan baik sebagai pemberi jaminan kesehatan kepada masyarakat sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan. Untuk melihat fungsi tersebut pada masyarakat Desa Kapur, BPJS Kesehatan memberikan jaminan kesehatan kepada masyarakat dalam pelayanan kesehatan yang dapat dilakukan pada dokter praktek atau puskesmas dan rumah sakit berdasarkan indikasi medis. Fungsi BPJS Kesehatan dalam pendaftaran anggota baru dirasakan cukup mudah dan penyelenggaraan perawatan yang dilakukan oleh masyarakat Desa Kapur ada yang merasa puas dan ada yang belum puas terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan dari fasilitas kesehatan. Selanjutnya fungsi BPJS dalam menanggulangi pemegang kartu BPJS Kesehatan dengan memaksimalkan pelayanan pada fasilitas kesehatan, namun dalam hal ini juga terdapat hambatan dalam pelaksanaan fungsi BPJS Kesehatan di Desa Kapur Kecamatan Sungai Raya yaitu  partisipasi peserta yang kurang dalam JKN BPJS Kesehatan dan pelayanan kesehatan yang belum optimal pada beberapa fasilitas kesehatan BPJS Kesehatan.

Kata-kata Kunci: Fungsi Penyelenggaraan BPJS Kesehatan, Program BPJS Kesehatan, Pelayanan Kesehatan