PERANAN CREDIT UNION (CU) DALAM UPAYA MENSEJAHTERAKAN ANGGOTANYA (Studi pada Credit Union Lantang Tipo di Kelurahan Bangka Belitung Darat Kecamatan Pontianak Tenggara)

Abstract

Penulisan artikel ini bertujuan untuk mendeskripsikan peranan yang dilakukan Credit Union Lantang Tipo serta menganalisis pelayanan yang telah dilaksanakan Credit Union Lantang Tipo dalam upaya mensejahterakan anggotanya. Credit Union merupakan lembaga keuangan yang dapat membantu perekonomian anggota dengan usaha simpan pinjam. Dalam hal ini terdapat anggota yang masih belum mendapatkan kesejahteraan dari adanya Credit Union serta terdapat anggota yang berpendapat bahwa lembaga keuangan Credit Union menerapkan suku bunga yang tinggi ketika memberikan pinjaman modal serta tidak menjamin kesejahteraan anggotanya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Credit Union Lantang Tipo menjalankan aktivitas pelayanan pendidikan, pelayanan simpanan dan pelayanan pinjaman kepada anggotanya. Dalam upaya dan usaha-usaha untuk meningkatkan kesejahteraan anggota Credit Union Lantang Tipo berusaha memberikan perlindungan kepada anggota seperti solidaritas duka (solduka), solidaritas kesehatan (solkes), solidaritas bersalin (sollin) dan santunan rawat inap. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Credit Union Lantang Tipo dapat mensejahterakan anggotanya karena telah mencakup empat fungsi kesejahteraan sosial yaitu fungsi pencegahan (preventive), fungsi penyembuhan (curative), fungsi pengembangan (development), dan fungsi penunjang (supportive). Upaya-upaya yang dilakukan Credit Union Lantang Tipo sebagai lembaga pemberdayaan masyarakat dalam meningkatkan kesejahteraan anggota serta untuk mempermudah masyarakat melalui 3 pilar utama Credit Union yaitu Pendidikan, Swadaya dan Solidaritas yang diaplikasikan dengan layanan yaitu : jasa transfer antar TP dan Bank, ATM Credit Union Lantang Tipo, pendidikan dan pelatihan karet, jasa ambulance, serta SMS Tipo dan Transfer online system.

Kata-kata Kunci: Peranan, Credit Union, Pelayanan