PENERAPAN GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CAMAT NGABANG KABUPATEN LANDAK

LAORA KARTIKA, Yulius Yohanes, Ori Fahriansyah

Abstract


 

Penelitianinibertujuanuntukmendeskripsikan dan menganalisisPenerapanGood GovernanceDalamPelayanan Publik di Kantor CamatNgabangKabupatenLandak. Dalampenelitianiniada 4 (empat) prinsipgood governance yang menjadifokuspembahasandalamskripsiiniyaituprinsipakuntabilitas, prinsiptransparansi, prinsipdemokrasi dan prinsipaturanhukumkeematprinsipinidikemukan oleh Mardiasmo (2009:75), yang menjadifokuspembahasandalampelelitianinialahpelayananpembuatan Surat RekomendasiIzinMendirikanBangunan yang ada di wilayah KecematanNgabang, pelayananinimerukan salah satupelayananpublik yang dilakukan oleh Kantor CamatNgabanguntukmasyarakat yang ada di wilayah KecamatanNgabangKabupatenLandak. Penelitianinimenggunakanpendekatankualitatifdenganjenispenelitiandeskriptif, teknikpengumpulan data dilakukandengan, observasi, wawancara dan dokumentasi. Subjekpenelitianiniterdiridari 2 (dua) orang dariunsurpemerintahKecamatanNgabang, 5 (lima) orang dariunsurmasyarakat yang memiliki Surat IzinMendirikanBangunan, dan 5 (lima) orang dariunsurmasyarakat yang tidakmemiliki Surat IzinMendirikanBangunan. BerdasarkanhasilpenelitiandapatdisimpulkanbahwaPenerapanGood GovernanceDalamPelayanan Publik di Kantor CamatNgabangKabupatenLandak, belum optimal dapatdilihatsebagaiberikut: (1) Masih kurangnya pertanggungjawaban aparat pemerintah Kecamatan Ngabang dalam pelaporan jumlah bangunan yang sudah dan tidak memiliki Surat Izin Mendirikan Bangunan. (2) Kurang tepat sasarannya sosialisai yang dilakukan oleh pihak kecamatan dan dinas terkait pentingnya Surat Izin Mendirikan Bangunan. (3) Belum adanya sanksi yang diberikan kepada bangunan yang tidak memiliki Surat Izin Mendirikan Bangunan.

 

Kata Kunci: Good Governance, Pelayanan Publik, Surat Izin Mendirikan   Bangunan


References


BUKU-BUKU:

Afifudin. 2009. MetodologiPenelitianKualitatif. Bandung: CV. Pustaka Setia. Bungin, Burhan. 2015. MetodologiPenelitianKualitatif. Depok: Rajagrafindo Pustaka.

Barata, AtepAdya. 2004. Dasar-Dasar Pelayanan Prima. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Dwiyanto, Agus. 2008. Mewujudkan Good Governance MelaluiPelayanan Publik. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

Hardiansyah. 2018. KualitasPelayanan Publik. Yogyakarta: Gava Media. Kasiram, Moh. 2008. MetodologiPenelitianKuantitatif-Kualitatif. Malang: UINMalang Press.

Kantor Camat. 2018. Profil Kantor Camat Ngabang. Kecamatan Ngabang, Kabupaten Landak.

Muhammad. 2009. Metode Penelitian Sosial Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Edisi Kedua. Yogyakarta: Penerbit Erlangga.

Mardiasmo. 2009. PerwujudanTransparasi Dan Akuntabilitas Publik MelaluiAkuntansi Sector Publik: Suatu Sarana Good Governance. JurnalAkuntansiPemerintah

Meonek, Dadangsuwanda. 2019. Good Governance pengelolaankeuangandaerah. Bandung: PT RemajaRosdakarya Offset.

Riyanto. Yatim. 2010. MetodologiPenelitian Pendidikan. Surabaya: Penerbit SIC.

Robert. 1996. MengapaPelayanan Publik?Yogyakart: Gadjah Mada University Press.

Sedarmayanti. 2012. Good Governance Kepemerintahan Yang Baik. Bandung: CV. Mandar Maju.

Sujardi. 2009. Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik. Bandung: RefikaAditama.

Sugiyono. 2010. MetodePenelitianKuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta cv.

Tahir, Arifin. 2015. Kebijakan Publik dan TransparansiPenyelenggaraanPemerintahan Daerah. Bandung: Alfabet cv.

Widodo, 2001. Good Governance. Telaah Dan DimensiAkuntabilitasBirokrasi Pada Era Desentralisasi Dan Otonomi Daerah InstanCendikia. Surabaya: InsanCendikia

PERATURAN:

Peraturan Daerah Nomor 13 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung.

UNDANG-UNDANG:

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 pada Pasal 1 Ayat (1) tentang pelayanan publik

Undang-UndangRepublik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014 tentangPemerintahan Daerah




DOI: http://dx.doi.org/10.26418%2Fgov.v12i2.3465

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Pemimpin Umum/Penanggung Jawab

Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura

Wakil Pemimpin Umum

Wakil Dekan 1 Bidang Akademik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura

Dewan Penyunting Kehormatan

Dr.H,Martoyo, MA, Dr.Herlan, M.Si, Dr.Dedi Kusnadi, M.Si, Drs.Sabran Achyar, M.Si, Prof.Dr. Sy. Ibrahim Alqadrie, Prof. Dr. A B Tangdililing, M.A., Prof. Dr. Arkanudin, M.Si, Prof. Dr. Redatin Parwadi, M.A, Dr.Lukman Jafar, M.Si, Drs.Sukamto,M.Si, Dr.Hj.Hardilina,M.Si, Dr.H.Mochtaria M.Noh, M.Si, Dr.Ngusmanto (Scopus ID: 57191224744)

Dewan Penyunting (Editorial Board)

Dr.Ira Patriani, Dr.Rusdiono, M.Si, Dra.Kartika Ningtyas, M.Si, Drs.Asmadi, M.Si, Bima Sujendra, M.Si, Dewi Utami, M.Si, Ully Nuzullian, M.Si, Dr.Hasanah, Dr.Ema Rahmaniah, Dr.Sri Maryuni, M.Si, Dr.Nurfitri Nugrahaningsih, M.Si, Dra.Yulianti, M.Si, Dra.Syarmiati, M.Si, Dr.Pardi, M.Si, Dr.Indah Listyaningrum,M.Si, Viza Juliansyah, S.Sos., M.A.

Governance, Ilmu Pemerintahan Fisip Untan, https://jurmafis.untan.ac.id/index.php/governance

ISSN: 2442-4587

SK LIPI Nomor: 0005.260/JI.3.2/SK.ISSN/2015.02

©2012-2017 Governance Fisip Untan All Rights Reserved

 

 

Â