MANAJEMEN KOMUNIKASI DALAM INTERAKSI LINTAS BUDAYA OLEH MAHASISWA UNIVERSITAS TANJUNGPURA DI GUANGXI UNIVERSITY FOR NATIONALITIES

Abstract

Finantya Dyah Suwarso: Manajemen Komunikasi dalam Interaksi Lintas Budaya oleh Mahasiswa Universitas Tanjungpura di Guangxi University for Nationalities. SKRIPSI: Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura Pontianak. 2019.

Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk menganalisis dan mendeskripsikan manajemen komunikasi dalam interaksi lintas budaya yang dilakukan oleh mahasiswa Program Studi Pendidikan Bahasa Mandarin FKIP Universitas Tanjungpura yang mengikuti program pertukaran mahasiswa ke Guangxi University for Nationalities (GXUN). Manajemen komunikasi tersebut meliputi manajemen diri, komunikasi interpersonal, adaptasi budaya, serta kompetensi komunikasi. Kemampuan manajemen komunikasi mahasiswa pertukaran dari Universitas Tanjungpura dianalisis dengan menggunakan teori komunikasi intrapersonal, teori akomodasi komunikasi, teori adaptasi budaya, dan teori pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian. Hasil analisis menunjukkan bahwa mahasiswa pertukaran dari Universitas Tanjungpura memiliki kemampuan manajemen diri yang yang baik karena dapat mengontrol diri ketika berada dalam situasi yang tidak nyaman bagi mereka. Namun dalam aspek komunikasi interpersonalnya, mahasiswa pertukaran dari Universitas Tanjungpura masih belum baik karena mereka tidak bisa mengakomodasi lawan bicaranya saat melakukan komunikasi interpersonal lintas budaya. Begitupun dalam aspek adaptasi budaya, mereka hanya beradaptasi dengan budaya setempat tanpa berusaha untuk mengenal masyarakat China secara personal. Sehingga dapat dikatakan bahwa kompetensi komunikasi yang mereka miliki belum baik dikarenakan kesadaran mereka akan kehadirannya sebagai bagian dari sistem sosial masyarakat masih kurang dan mereka lebih senang berkelompok dengan teman-teman dari negaranya maupun teman sekelasnya dibandingkan dengan masyarakat lokal China. Dengan begitu, mahasiswa pertukaran dari Universitas Tanjungpura diharapkan mampu meningkatkan kemampuan manajemen komunikasinya dengan cara mempelajari keempat aspek dalam manajemen komunikasi tersebut.

Kata kunci : Interaksi Lintas Budaya, Manajemen Komunikasi, Model Komunikasi Orang Dewasa “Russian Matouschka dolls”.