KOMUNIKASI ORGANISASI PIMPINAN PT. GRIYA HARAPAN BERSAMA KABUPATEN BENGKAYANG DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI

Abstract

Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk mengetahui komunikasi organisasi pimpinan PT. Griya Harapan Bersama Kabupaten Bengkayang dalam meningkatkan motivasi kerja pegawai. Dalam proses pengumpulan data, peneliti menggunakan metode kualitatif dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Peneliti melakukan analisis dengan menggunakan faktor-faktor downward communication. Hasil penelitian ini menunjukan dalam faktor keterbukaan, atasan kurang terbuka karena terdapat pegawai yang tidak pernah diberikan motivasi kerja dan atasan juga tidak terbuka mengenai pendapatan penjualan perumahan bersubsidi. Faktor kepercayaan pimpinan pada pesan tulisan dalam penyampaian motivasi kerja, atasan dan bawahan kurang menyukai penyampaian pesan secara tulisan dan lebih menyukai penyampaian pesan secara lisan karena dianggap lebih mudah dipahami. Faktor pesan yang berlebihan, tidak terdapat pesan yang berlebihan. Karena pegawai tidak dibebani dengan memo-memo, buletin dan pengumuman. Faktor timing (ketepatan waktu) dalam penyampaian motivasi kerja oleh atasan kepada bawahan sudah tepat, karena atasan memberikan motivasi kerja kepada pegawai pada saat dibutuhkan. Faktor penyaringan, setiap pegawai melakukan penyaringan pesan dengan cara mengingat pesan-pesan yang dianggap penting. Dengan demikian PT. Griya Harapan Bersama harus memperhatikan keterbukaan komunikasi kebawah yang belum optimal dan memperbaikinya.

 

Kata kunci: Komunikasi Organisasi, Motivasi Kerja, Downward Communication.