PERAN CORPORATE IDENTITY PONTINESIA DALAM MEMBENTUK CITRA NEWS MEDIA ONLINE

Nur’annis Siti Nazhifa, Netty Herawati, Dewi Utami

Abstract


Setiap perusahaan memiliki identitas yang berfungsi sebagai tanda pengenal atau jati diri perusahaan kepada khalayak perusahaan, begitu pula dengan perusahaan media online. Sebuah perusahaan media online memerlukan kredibilitas dalam menyampaikan informasinya. Salah satu cara dalam membangun kredibilitas media online adalah dengan membentuk identitas perusahaan atau yang biasa disebut dengan corporate identity. Pontinesia sendiri adalah online media dan local directory yang berisi tentang keberagaman lokal dan dokumentasi digital Kota Pontianak. Penulis menemukan adanya ketidaksamaan citra yang diinginkan (wish image) oleh Pontinesia dan juga citra yang dipersepsikan (current image) oleh publik. Pontinesia yang bertujuan menjadi online media dan local directory di Kota Pontianak, justru dipersepsikan sebagai komunitas fotografi oleh para khalayaknya. Untuk itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pontinesia membentuk corporate identity dalam membentuk citra yang diinginkan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan teori corporate identity mix yang dikemukan oleh Cees Van Riel dimana teori tersebut menggambarkan bagaimana corporate identity dalam membentuk citra melalui tiga tahapan yakni behavior, communication, dan symbol. Hasil penelitian ini didapatkan dengan jawaban dari founder, anggota tim content strategist, serta khalayak Pontinesia. Penelitian ini berkesimpulan bahwa Pontinesia masih dinilai kurang dalam penerapan corporate identity dalam membentuk citra, sehingga masih dipersepsikan sebagai sebuah komunitas fotografi.

 

Kata Kunci: corporate identity; citra; media online.


References


Ardianto, Elvinaro dan Soemirat, Soleh. 2004. Dasar-Dasar Public Relations. Cetakan Ketiga. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Arganti, P. A. 2009. Corporate Communication. McGraw-Hill Irwin.

Balmer, John. 2001. Corporate Identitiy, Corporate Branding and Corporate Marketing: Seeing Through the Fog.

Cees, van Riel; Riel, Cees B.M. Van; Fombrun, Charles J. 2007. Essentials of Corporate Communication. Abingdon, Oxon: Routledge.

Cenadi, Christine Suharto. 1999. Corporate Identity, Sejarah dan Aplikasinya.

Cutlip, S.M., Center, A.H. & Broom, G.M. 1994. Effective PublicRelations. Edisi keenam. New Jersey: Prentice Hall.

Effendy, Onong, 1993. Komunikasi dan Praktek. Bandung, Remaja Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Grasindo.

Rosdakarya, Sutojo, Siswanto. 2004. Membangun Citra Perusahaan. Jakarta: Damar Mulia Pustaka.

Jefkins, Frank. 1995. Public Relations (4). : Erlangga.

Moleong, Lexy. 2005. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mulyana, Deddy, 2001 Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, Bandung: Remaja Rosdakarya.

Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Psikologi komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Ravasi, Davide & Rekom, Johan. 2003. Key Issues in Organizational Identity and Identification Theory.

Riel, C. B. M. 1995. Principles of corporate communication. London: Prentice Hall.

Ruslan, Rosady. 1997. Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Ruslan, 1998. Manajemen Humas dan Manajemen Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers

Rosady Ruslan, SH., MM. 2001. Manajemen Humas dan Manajemen Komunikasi. Jakarta: Rajawali Press.

Ruslan, Rosady. 2005. Kiat dan strategi kampanye public relations. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Wasesa, Silih Agung. 2006. Strategi Public Relations. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Jurnal

Hardjana, Andra A. "Komunikasi Dalam Manajemen Reputasi Korporasi." Jurnal Ilmu Komunikasi, vol. 5, no. 1, 2008, doi:10.24002/jik. v5i1.215.

Melewar, T.C. & Karaosmanoglu, Elif & Paterson, Douglas. (2005). Corporate identity: Concept, components and contribution. Journal of General Management. 31. 59-81. 10.1177/030630700503100104.

Melewar, T.C. & Karaosmanoglu, Elif & Paterson, Douglas. (2005). Corporate identity: Concept, components and contribution. Journal of General Management. 31. 59-81. 10.1177/030630700503100104.

Money, K., Rose, S. & Hillenbrand, C. The impact of the corporate identity mix on corporate reputation. J Brand Manage 18, 197–211 (2010). https://doi.org/10.1057/bm.2010.31

Simões, C., Dibb, S. & Fisk, R.P. Managing corporate identity: An internal perspective. JAMS 33, 153–168 (2005). https://doi.org/10.1177/0092070304268920.

Skripsi

Dihana, Yuki (2010) Citra Perusahaan di Mata Kelompok Kepentingan (Kasus: Citra PT. Djarum di Mata Djarum Black Car Community Yogyakarta). S1 thesis, UAJY.

Siahaan, Thomson Willy (2012) Pengaruh Kekuatan Corporate Identity terhadap Corporate Image “The House Raminten†Kota Baru Yogyakarta. S1 thesis, UAJY.

Putera, Reynardus Asmara Dananjaya (2014) Perencanaan dan Implementasi Corporate Identity di Gerai Yogyatourium Dagadu Djokdja (Studi Kasus Corporate Identity Pada Gerai Yogyatourium Dagadu Djokdja).


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Pemimpin Umum/Penanggung Jawab

Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura

Wakil Pemimpin Umum

Wakil Dekan 1 Bidang Akademik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura

Dewan Penyunting Kehormatan

Dr.H,Martoyo, MA, Dr.Herlan, M.Si, Dr.Dedi Kusnadi, M.Si, Drs.Sabran Achyar, M.Si, Prof.Dr. Sy. Ibrahim Alqadrie, Prof. Dr. A B Tangdililing, M.A., Prof. Dr. Arkanudin, M.Si, Prof. Dr. Redatin Parwadi, M.A, Dr.Lukman Jafar, M.Si, Drs.Sukamto,M.Si, Dr.Hj.Hardilina,M.Si, Dr.H.Mochtaria M.Noh, M.Si, Dr.Ngusmanto (Scopus ID: 57191224744)

Dewan Penyunting (Editorial Board)

Dr.Ira Patriani, Dr.Rusdiono, M.Si, Dra.Kartika Ningtyas, M.Si, Drs.Asmadi, M.Si, Bima Sujendra, M.Si, Dewi Utami, M.Si, Ully Nuzullian, M.Si, Dr.Hasanah, Dr.Ema Rahmaniah, Dr.Sri Maryuni, M.Si, Dr.Nurfitri Nugrahaningsih, M.Si, Dra.Yulianti, M.Si, Dra.Syarmiati, M.Si, Dr.Pardi, M.Si, Dr.Indah Listyaningrum,M.Si, Viza Juliansyah, S.Sos., M.A.