EFEKTIVITAS PENGELOLAAN SAMPAH OLEH BANK SAMPAH BERKAH MENDAWAI DI KELURAHAN BANSIR LAUT KOTA PONTIANAK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Efektivitas Pengelolaan Sampah Oleh Bank
Sampah Berkah Mendawai di Kelurahan Bansir Laut Kota Pontianak. Penelitian menggunakan
metode penelitian kualitatif dengan analisis deskriptif. Proses pengumpulan data yang dilakukan
melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah
teori Kreitner dan Kinicki (dalam Soetopo, 2010), yang memiliki aspek pengukuran efektivitas yaitu:
1) Pencapaian Tujuan, Bank Sampah Berkah Mendawai dinilai belum sepenuhnya efektif karena dari
sisi kualitas produksi dan standarisasi pupuk organik cair belum sesuai dengan target pengurus. 2)
Tersedianya Sumber Daya, bank sampah belum efektif, hal ini dilihat dari kurangnya jumlah SDM
dan belum adanya sejumlah peralatan yang mendukung untuk proses pengelolaan sampah. 3) Proses
Internal dalam sisi kepuasan kerja, bank sampah juga belum efektif. Anggota belum dapat menerima
bagi hasil dari operasional dikarenakan keuntungan bank sampah belum mencukupi untuk menggaji
karyawan, hal ini menyebabkan anggota tidak merasa puas. 4) Kepuasan Anggota, bank sampah
dinilai belum efektif karena masih kurangnya sosialisasi dari bank sampah sehingga menyebabkan
rendahnya partisipasi masyarakat dalam memberikan dan memilah sampah secara mandiri. Agar
pengelolaan sampah oleh Bank Sampah Berkah Mendawai dapat berjalan efektif, maka pihak bank
sampah perlu memperbaiki manajemen dengan merumuskan sistem perencanaan, produksi,
pemasaran, dan pengawasan yang lebih baik dalam pengelolaan sampah.